Wir liefern innerhalb der Schweiz.
Sie können Ihre Bestellung kostenlos bei uns abholen: FitBike, Winterthurerstrasse 142, 8057 Zürich Oerlikon. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald die Bestellung bereitliegt. Öffnungszeiten: Dienstag bis Freitag 10:00 bis 18:30 Uhr, Samstag 10:00 bis 16:00 Uhr (Montag geschlossen).
Bei Velos und E-Bikes lohnt sich die Abholung besonders: Wir bauen das Bike in unserer Werkstatt fachmännisch auf, stellen es auf Sie ein und übergeben es fahrbereit.
Die voraussichtliche Lieferzeit steht bei jedem Produkt und wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt. In der Regel sind das 2 bis 3 Werktage; bei Artikeln, die nicht an Lager sind, kann es länger dauern. Ein Teil des Sortiments, insbesondere Velos und E-Bikes, wird direkt ab Lager des Lieferanten versandt. Die Angaben beruhen auf den Informationen unserer Lieferanten und sind Richtwerte.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail und können die Sendung jederzeit verfolgen. Kommt es einmal zu einer Verzögerung, informieren wir Sie aktiv.
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Transportschäden melden Sie uns bitte sofort an info@fitbike.ch, wenn möglich mit Foto.
Bezahlen Sie bequem per TWINT App auf Ihrem Mobiltelefon.
Bezahlen Sie mit Kredit- oder Debitkarte. Der Apple-Pay- oder Google-Pay-Button erscheint nach der Auswahl.
Zahlbar innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum.
Bezahlen Sie mit Ihrer PostFinance Card.
Sie werden zum Online-Banking Ihrer Bank weitergeleitet und geben die Zahlung dort frei.
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Bezahlen Sie Ihren Einkauf in 3, 4, 6, 12, 24 oder 36 Raten, ohne Zinsen und ohne Gebühren. Die Anzahl Raten wählen Sie selbst im Bestellvorgang, bis zu einem Betrag von CHF 10'000. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch HeyLight. Details finden Sie in unseren AGB.
Die vorgezogene Entsorgungsgebühr ist in unseren Preisen enthalten. Alte Akkus und Batterien nehmen wir in unserem Laden an der Winterthurerstrasse 142 in Zürich kostenlos zurück, auch wenn Sie sie anderswo gekauft haben. Bitte schicken Sie Akkus nie per Post: Lithium-Ionen-Akkus sind Gefahrgut. Ist ein Akku beschädigt oder aufgebläht, melden Sie sich bitte vorher bei uns, bevor Sie ihn bringen.
Informationen zur freiwilligen Rücknahme innert 14 Tagen finden Sie in unseren AGB sowie in der Widerrufsbelehrung.